1. Мета й клієнт
Що ви продаєте й кому? Яку дію має виконати відвідувач: записатися, попросити кошторис, замовити товар чи отримати інформацію? Яка географія та мови потрібні на першому етапі?
Опишіть питання, які клієнти ставлять перед покупкою. Вони допомагають визначити структуру краще, ніж загальний запит «сучасний сайт». Якщо є чинний сайт, назвіть конкретні труднощі.
2. Сторінки й матеріали
Перелічіть послуги, категорії або продукти. Позначте, що вже є: логотип, фото, опис умов, приклади робіт і ціни. Для чужих фотографій чи відгуків потрібне право використання.
- Факти про бізнес і актуальні контакти.
- Послуги, склад робіт, обмеження й ціни.
- Роботи, які можна опублікувати.
- Мовні версії та відповідальний за погодження.
3. Сценарії й інтеграції
Замість «потрібна форма» опишіть, куди надходить звернення й що відбувається після нього. Замість «магазин» — як оновлюються товари, визначається доставка й обробляється замовлення.
Перерахуйте CRM, оплату, календар, облік, аналітику та інші системи. Для кожної вкажіть наявність акаунта й доступів. Паролі чи секретні ключі в бриф або контактну форму додавати не потрібно.
4. Межі й приймання
Уточніть бажаний строк, орієнтир бюджету, порядок погодження та що потрібно зберегти зі старого сайту. Приклади дизайну корисні з поясненням: типографіка, композиція, рух чи подача робіт.
У результаті пропозиція має назвати сторінки, функції, виключення, строк, оплату та порядок передачі. Вимірювання конверсій і запуск позначайте окремими пунктами, щоб обсяг не залишився неявним.
Поширені запитання
Що робити, якщо текстів ще немає?
Передайте факти, пропозицію й матеріали. У межах розробки готуємо тексти в погодженому обсязі, але фактичні умови бізнесу потрібно підтвердити.
Чи потрібне готове технічне завдання?
Ні. Початковий бриф допомагає разом уточнити обсяг. Для складного вебсервісу далі може знадобитися окреме проєктування.